更新日期：2020年【7】月【3】日

生效日期：2020年【7】月【10】日

导言

欢迎您使用百科名医及相关服务！

百科名医及相关服务,系指北京百科康讯科技有限公司及其关联方（以下简称“公司”或“我们”）合法拥有并运行的网站（baikemy.com）向您提供的产品与服务，包括但不限于健康科普信息浏览、搜索查询等核心功能以及其他功能。《百科名医用户服务协议》（以下简称“本协议”）是您与公司之间就您注册、登录、使用（以下统称“使用”）百科名医及相关服务所订立的协议。

为了更好的为您提供服务，请您在开始使用百科名医及相关服务前，务必审慎阅读、充分理解本协议”，特别是免除或限制责任的相应条款、法律适用和管辖条款、争议解决条款以及开通或使用某项服务的单独协议，其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。如您未满18周岁，请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用百科名医及相关服务。

除非您接受或同意本协议的全部内容，否则您将无法正常注册、登录、使用百科名医及相关服务，您也可以选择停止使用。如您自主选择同意或使用百科名医及相关服务，则视为您已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与百科名医及相关服务相关的协议和规则（包括但不限于《百科名医隐私政策》）的约束。

一、相关服务

1.1服务内容

本服务内容是指百科名医向用户提供的专业医学科普内容及咨询医生等服务，您可通过本网站及服务访问、搜索前述内容。

1.2服务形式

您使用本服务需要访问百科名医官方网站、小程序等服务载体，且仅可为访问或使用服务的目的使用这些网站、软件及服务。公司许可您一项个人的、不可转让的、非独占的和非商业的合法使用百科名医及相关服务的权利，本协议未明示授权的其他一切权利仍由公司保留，您在行使该些权利前须另行获得公司的书面许可，同时公司如未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

1.3服务的获取

1.3.1您可以直接从百科名医官方网站、小程序等服务载体上获取本服务，也可以从得到百科名医授权的第三方获取。百科名医可能为不同的终端设备开发了不同的版本（包括但不限于网页/软件），您应当根据实际情况选择合适的版本使用。

1.3.2如果您从未经百科名医授权的第三方获取本服务，百科名医无法保证此第三方服务的稳定性及内容可靠程度，您需自行承担相应风险。

1.4 服务的更新

为更好地提升用户体验及服务，公司将不定期提供百科名医相关服务的更新或改变（包括但不限于网站修改、升级、功能强化、开发新服务、软件等），您可根据需要自行选择是否更新相应的版本。 为保证百科名医及相关服务安全、提升用户服务，在百科名医及相关服务的部分或全部更新后，公司将在可行的情况下以妥当的方式（包括但不限于系统提示、公告、站内信等）提示您，您有权选择接受更新后的版本；如您选择不作更新，百科名医及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。

二、关于帐号

2.1我们通过百科名医帐号提供服务，您在使用本服务及服务中咨询、收藏、关注、反馈、查看自测报告等服务时，可能需要通过手机号码注册一个百科名医帐号，您同意百科名医可通过手机短信发送各种通知及各种非商业或商业性质的内容。

2.2您理解并承诺，您所设置的帐号不得违反国家法律法规及公司的相关规则，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为，您的帐号名称、头像和昵称等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设帐号，不得恶意注册帐号（包括但不限于频繁注册、批量注册帐号等行为）。公司有权对您提交的信息进行审核。

2.3您的帐号仅限于您本人使用，未经公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该帐号。如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非帐号初始注册人，为保障帐号安全，公司有权立即暂停或终止向该注册帐号提供服务，或注销该帐号。

2.4您有责任维护个人帐号、密码的安全性与保密性，并对您以注册帐号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于您在百科名医及相关服务上进行的任何数据修改、言论发表等操作行为可能引起的一切法律责任。您应高度重视对帐号与密码的保密，在任何情况下不向他人透露帐号及密码。若发现他人未经许可使用您的帐号或发生其他任何安全漏洞问题时，您应当立即通知公司。

2.5 在丢失帐号或遗忘密码时，您可遵照公司的密码找回途径，通过系统或线上方式找回帐号或密码。公司特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。当您使用完毕后，应安全退出。如因您保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失，您将自行承担相应责任。

2.6 在注册、使用和管理帐号时，您应保证注册帐号时填写的身份信息的真实性，请您在注册、管理帐号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等）。依照国家相关法律法规的规定，为使用百科名医及相关服务的部分功能，您需要填写真实的身份信息，请您按照相关法律规定完成实名认证，并注意及时更新上述相关信息。若您提交的材料或提供的信息不规范或不符合要求的，则公司有权拒绝为您提供相关功能，您可能无法使用百科名医及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。

2.7为提高您内容的曝光量及发布效率，您同意您在本网站的帐号及相应帐号所发布的全部内容均授权本公司可以以您的帐号自动同步发布至公司及/或关联公司、控制公司、继承公司运营的其他软件及网站。您在本网站发布、修改、删除内容的操作，均可以同步到上述系列其他软件及网站。您通过已注册帐号登录公司及/或关联公司、控制公司、继承公司运营的其他软件产品及网站时（如有），应遵守该软件及网站自身的《用户协议》及其他协议条款约束。

2.8当您完成帐号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，您可随时浏览、修改自己提交的个人身份信息。您理解并同意，出于安全性和身份识别（如帐号或密码找回申诉服务等）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。您也可以申请注销帐号，公司会在完成个人身份、安全状态、设备信息、侵权投诉等方面的合理和必要的验证后协助您注销帐号，并依照您的要求删除有关您帐号的一切信息，法律法规另有规定的除外。

2.9您理解并同意，为了充分使用帐号资源，如您在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过【2】个月未登录帐号使用等情形，公司有权收回您的帐号。

三、用户个人信息保护

公司与您一同致力于您个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，保护用户个人信息是公司的基本原则之一。在使用百科名医及相关服务的过程中，您可能需要提供您的个人信息，以便公司向您提供更好的服务和相应的技术支持。公司将运用加密技术、匿名化处理等其他与百科名医及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护您的个人信息，更多关于用户个人信息保护的内容，请参见《百科名医隐私政策》。

四、关于“第三方软件或技术”

4.1本服务可能会使用第三方软件或技术（包括本服务可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。

4.2本服务如果使用了第三方的软件或技术，百科名医将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本服务安装包特定文件夹中打包、或通过开源软件页面等形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”“授权协议”“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求百科名医给予协助，您应当自行承担法律责任。

4.3如因本服务使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，百科名医不承担任何责任。百科名医不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。

五、用户行为及内容规范

5.1用户行为要求

您应当对您使用百科名医及相关服务的行为负责，除非法律允许或者经公司事先书面许可，您使用百科名医及相关服务不得具有下列行为：

5.1.1 使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对百科名医及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

5.1.2利用或针对百科名医及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：

（1）非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；

（2）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；

（3）明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；

（4）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号；

（5）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息数据、应用程序或功能；

（6）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序；

（7）未经许可，企图探查、扫描、测试百科名医系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为；

（8）企图干涉、破坏百科名医系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；

（9）伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

（10）对百科名医及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本网站或系统的源代码；

（11）删除、隐匿、改变百科名医网站上显示的版权、商标等任何所有权声明。未获得公司的书面授权，不得使用公司任何商标、LOGO等标志。

（12）以任何方式从其他用户处获取的帐号、密码或访问权。未经授权获取他人帐号和密码,进而使用百科名医及相关服务。恶意注册帐号，进而使用百科名医及相关服务，包括但不限于频繁、批量注册帐号；

（13）以任何非法目的使用本服务、损害公司商业利益；运用百科名医产品或服务进行任何影响互联网正常运转的情形。

（14）制作、发布、使用、传播用于窃取百科名医帐号及他人个人信息、财产的恶意程序。

（15）违反法律法规、本协议、侵犯他人合法权益以及危害计算机网络安全的其他行为。

5.2用户注意事项

5.2.1您理解并同意：为了向您提供有效的服务，本服务会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。本服务使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息并自行承担相关费用。

5.2.2您在使用本产品某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。

5.2.3您保证在百科名医平台中存储的数据信息均系通过合法渠道获得并有权在百科名医平台上进行存储，上述数据信息的收集、使用等过程不违反任何法律法规且不侵犯任何第三方权利以及对您有约束力的任何法律文件。

5.3信息内容使用规范

5.3.1本条所述信息内容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于百科名医帐号头像、名字、用户说明等注册信息，或文字、语音、图片等发送、回复和相关链接页面，以及其他使用百科名医帐号或本服务所产生的内容。

5.3.2您理解并同意，公司致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，在推动信息发布的同时，不断加强相应的信息安全管理，遵守国家法律法规、社会公序良俗、尊重公民合法权益。

5.3.3未经公司书面许可，您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对百科名医及相关服务中信息内容进行如下行为：

（1）利用百科名医服务平台制作、复制、传播、发布任何影响百科名医平台正常运营秩序、侵犯其他用户或第三方合法权益等任何违反法律法规规定的内容；

（2）采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对百科名医及相关服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响；

（3）复制、读取、采用网站及相关服务的信息内容，用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途；

（4）擅自编辑、整理、编排网站及相关服务的信息内容后在网站及相关服务的源页面以外的渠道进行展示；

（5）不得把相关数据内容用于公司书面许可范围之外的目的，进行任何形式的销售和商业使用，或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用；

（6）删除本服务及其副本上关于著作权的信息；

（7）对百科名医拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

（8）本服务运行过程中释放到任何终端内存中的数据、本服务运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本服务及运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经百科名医授权的第三方工具/服务接入本服务和相关系统；

（9）通过修改或伪造本服务运行中的指令、数据，增加、删减、变动本服务的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

（10）自行或者授权他人、第三方软件对本服务及其组件、模块、数据进行干扰；

（11）其他非法获取或使用百科名医及相关服务的信息内容的行为。

5.3.4 经公司书面许可后，用户对百科名医及相关服务的信息内容的分享、转发等行为，还应符合以下规范：

（1）遵守国家有关法律和法规、遵守使用网络服务的协议、规定、程序和惯例；

（2）不得对百科名医及相关服务的源网页进行任何形式的任何改动，包括但不限于百科名医及相关服务的首页（profile页面）链接等入口，也不得对百科名医及相关服务的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍；

（3）应当采取安全、有效、严密的措施，防止百科名医及相关服务的信息内容被第三方通过包括但不限于“蜘蛛（spider）”程序等任何形式进行非法获取；

（4）对抓取、统计、获得的相关搜索热词、分类、搜索量、点击率、阅读量等相关数据，未经公司事先书面同意，不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人；

（5）不得把相关数据内容用于公司书面许可范围之外的目的，进行任何形式的销售和商业使用，或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用；

（6）向任何第三人分享、转发、复制百科名医及相关服务信息内容的行为，应当遵守公司为此制定的其他规范和标准。

（7）通过修改或伪造本服务运行中的指令、数据，增加、删减、变动本服务的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

（8）自行或者授权他人、第三方软件对本服务及其组件、模块、数据进行干扰；

5.4 信息内容发布规范

5.4.1您理解并同意，您评论、发布、传播的内容应自觉遵守宪法法律、法规、遵守公共秩序，尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。您同意并承诺不制作、复制、发布、传播法律、法规禁止的下列信息内容：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）宣扬恐怖主义、极端主义的；

（5）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（6）煽动地域歧视、地域仇恨的；

（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（8）编造、散布谣言、虚假信息、扰乱经济秩序和社会秩序，破坏社会稳定的；

（9）散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（10）危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的；

（11）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；

（12）涉及他人隐私、个人信息和资料的；

（13）散布污言秽语、损害社会公序良俗的；

（14）侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的；

（15）散布商业广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息；

（16）使用本移动应用平台常用语言文字以外的其他语言文字评论的；

（17）与所评论的信息毫无关系的；

（18）所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；

（19）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；

（20）未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；

（21）包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的，包括但不限于以下情形：

①任何暴力和/或自残行为内容；

②任何威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容；

③怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容。

（22）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰百科名医正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

5.5 服务运营规范除非法律允许或百科名医书面许可，您使用本服务过程中不得从事下列行为：

5.5.1提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义提交、发布信息；

5.5.2诱导其他用户点击链接页面或分享信息的；

5.5.3虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

5.5.4侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

5.5.5未经百科名医书面许可利用百科名医帐号和任何功能进行推广或互相推广的；

5.5.6利用百科名医帐号或本服务从事任何违法犯罪活动的；

5.5.7制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；

5.5.8直接开展任何诊疗活动，推送任何可能误导他人进行疾病治疗及健康管理等的不当信息；进行网上售药或进行广告性质宣传活动。

5.5.9其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或百科名医未明示授权的行为。

六、知识产权约定及保护

6.1百科名医是本服务、服务载体及相关内容的知识产权权利人。本服务的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本服务相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，百科名医享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

6.2未经百科名医或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让、复制、转载上述知识产权。

6.3 公司为百科名医开发、运营提供技术支持，并对百科名医及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。

6.4请您在任何情况下都不要私自使用公司的包括但不限于“百科名医”、“baikemy.com”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）。未经公司事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用公司上述商标、标识等给公司或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。

七、免责声明

7.1 您理解并同意，百科名医及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰（包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等；也可能会受各种安全问题的侵扰，包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁您的终端设备信息和数据安全，继而影响本服务的正常使用等），公司不保证 ( 包括但不限于 ) ：

7.1.1 百科名医及相关软件完全适合用户的使用要求；

7.1.2 百科名医及相关服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；您经由公司取得的任何服务或其他材料符合用户的期望；

7.1.3百科名医及相关服务中任何错误都将能得到更正。

7.2维护服务安全与正常使用是百科名医和您的共同责任，百科名医将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全，但是您承认和同意百科名医并不能就此提供完全保证。

7.3您在使用本服务中由第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。百科名医和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

7.4因用户使用本服务或要求百科名医提供特定服务时，本服务可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供（包括但不限于第三方通过百科名医帐号提供的服务），百科名医不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及不存在其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与百科名医无关，百科名医不承担任何责任。

7.5您理解并同意，在使用百科名医及相关服务过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风等)、政府行为、战争、罢工、骚动、暴乱等，造成您不能正常使用百科名医及相关服务。出现不可抗力情况时，百科名医将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力造成的损失，公司在法律法规范围内免于承担责任。

7.6对于您通过百科名医及相关服务上的广告、资讯而展示、购买或取得的任何产品、资讯或资料，请您谨慎对待并自行进行判断，您因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，公司不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。 在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份。

7.7 您充分了解并同意，您必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您理解并同意，本服务中提供的相关医学知识等科普内容均不能替代执业医师当面诊断，请谨慎参阅。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。百科名医无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

7.8您理解并同意，关于百科名医及相关服务，百科名医不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您对百科名医及相关服务的使用行为需自行承担相应风险。

7.9您理解并同意，本协议是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护他人合法权益，公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，如因此产生的后果您已经理解并同意自行承担。

八、服务的变更、中断和终止

8.1 您理解并同意，公司提供的百科名医及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性。您理解，公司不能随时预见和防范技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用本网站及服务以及其他的损失和风险。

8.2 您理解并同意，公司为了服务整体运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况有权决定服务/功能设置、范围，修改、中断、中止或终止百科名医及相关服务。

8.3 您理解并同意，公司有权决定将本服务作商业用途，包括但不限于开发、使用本服务的部分功能为第三方进行推广等。

九、未成年人使用条款

9.1 若用户是未满18周岁的未成年人，应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下认真阅读本协议后，方可使用百科名医及相关服务。

9.2 公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并在监护人指导下正确使用百科名医及相关服务。

9.3 未成年用户理解如因您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能引起的全部法律责任。

9.4 未成年人用户特别提示：

9.4.1 青少年使用百科名医及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。

9.4.2 青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》：

（1）要善于网上学习，不浏览不良信息；

（2）要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；

（3）要增强自护意识，不随意约会网友；

（4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；

（5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

9.5 为更好地保护未成年人隐私权益，公司提醒用户慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为用户同意本网站及相关服务展示未成年人的信息、肖像、声音等，且允许公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

9.6 监护人特别提示

如您的被监护人使用百科名医及相关服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册帐号，公司将有权认为其已取得您的同意。

十、违约处理

10.1针对您违反本协议或其他服务条款的行为，公司有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、修改内容、删除内容、断开链接、短期禁止发言、限制帐号部分或者全部功能直至终止提供服务、永久关闭帐号等措施。公司有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关帐号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，公司将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。对已删除内容公司有权不予恢复。

10.2因您违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，您应当自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。因您的违法或违约等行为导致公司及其关联方、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，您还应足额赔偿公司及其关联方、控制公司、继承公司因此遭受的全部损失。

10.3公司尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证，在使用百科名医及相关服务时上传的文字、图片、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则，公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下删除、断开链接该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，您应自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任；如因您的侵权行为导致公司及其关联方、控制公司、继承公司遭受损失的（包括但不限于经济、商誉等损失），您还应足额赔偿公司及其关联方、控制公司、继承公司遭受的全部损失。

十一、其他

11.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

11.2 本协议的签订地为中华人民共和国北京市海淀区。若您因本协议与公司发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；如协商不成的，您同意应将相关争议提交至北京市海淀区人民法院诉讼解决。

11.3 为给您提供更好的服务或国家法律法规、政策调整，百科名医及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本协议进行修订，这些修订构成本协议的一部分。本协议更新后，我们会在更新后的条款生效前通过百科名医官方网站（baike.com）公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本，您也可以在网站首页查阅最新版本的协议条款。如您继续使用百科名医及相关服务，表示同意接受修订后的本协议的内容。

如您对修改后的协议条款存有异议的，请立即停止登录或使用百科名医及相关服务。若您继续登录或使用百科名医及相关服务，即视为您认可并接受修改后的协议条款。

11.4若本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效，该无效条款的确认不影响本协议的其他条款的法律效力。

11.5本协议中的标题仅为方便而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

11.6您和公司均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成公司对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

更新日期：2020年【7】月【3】日

生效日期：2020年【7】月【10】日

北京百科康讯科技有限公司（简称“我们”）【 注册地址： 北京市西城区南滨河路23号3号楼1401室】深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用百科名医产品及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助您了解：

• 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

• 当您开启相关功能或使用相关服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

• 本隐私政策适用于您通过百科名医网页、供第三方网站和应用程序使用的百科名医软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）方式来访问和使用我们的产品和服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的重要条款内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用cookie等同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

4.我们如何存储个人信息

5.我们如何保护个人信息的安全

6.管理您的个人信息

7.未成年人保护条款

8.隐私政策的修订和通知

9.联系我们

1.我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：

1.1 注册、登录

a.当您注册、登录百科名医及相关服务时，您可以通过手机号创建帐号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日来完善您的信息。

b.您上传头像图片时，我们可能会请求您授权摄像头、相册（存储空间）权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用百科名医名医的其他功能

1.2 信息浏览

a.您主动提供的信息：点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享、反馈、发布。

b.我们收集、使用上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接管理您身份的编码，不会与您的真实身份信息相关联。

1.3 发布与互动

您在登录帐号后，可以收藏内容、提交反馈。在此过程中，我们可能会收集您的手机号码、性别、出生日期、设备信息、浏览器类型、日志信息。

消息通知

您理解并同意，对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式（例如：联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途；此外，我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途，但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。

搜索

您使用百科名医搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.6 疾病自测

您使用百科名医疾病自测服务时，我们可能会收集您的手机号码，以及疾病自测问卷中收集的其他信息。您理解并确认，这些信息是您在使用疾病自测服务时自主提交，您有权拒绝提供这些信息，相应地您可能无法使用疾病自测服务，但不影响您使用我们的其他服务。

安全运行

1.7.1 安全保障功能

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。

1.7.2 设备信息与日志信息

为了保障服务的安全运行、运营质量及效率、及优化改进系统功能，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、IP 地址、网络接入方式、网络类型、操作、使用、服务日志。

1.8 收集、使用个人信息目的变更

请您了解，随着我们业务的发展，可能会对百科名医的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。

1.8.1 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

a.与国家安全、国防安全直接相关的；

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

g.根据您的要求签订或履行合同所必需的；

h.用于维护百科名医名医及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置百科名医名医及相关服务的故障；

i.为合法的新闻报道所必需的；

j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

k.法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.对 Cookie 和同类技术的使用

Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用百科名医及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全服务的cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效力，提升登录和响应速度。

2.2 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。

2.3 cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由公司提供的依赖于Cookie的服务或相应功能。

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1共享

3.1.1 共享原则

a.授权同意原则： 向我们的关联方、第三方共享您的个人信息，需经过您的授权同意，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。

b.合法正当与最小必要原则： /向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则： 我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。

3.1.2 实现安全与分析统计的共享信息

a.保障使用安全：我们非常重视帐号与服务安全，为保障您及其他用户的帐号与财产安全，维护信息网络环境，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们和关联公司或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。

b.分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，我们可能会与关联方或第三方共享产品来源与使用情况（崩溃、闪退、使用时长）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

c.学术研究与科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。

3.1.3帮助您参加营销推广活动

当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时，可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息是敏感个人信息，拒绝提供可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。

3.2 转让

a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。

b.随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3.3 披露

a.我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

b.对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关帐号信息。

3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

a.与国家安全、国防安全直接相关的；

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

e.您自行向社会公众公开的个人信息；

f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4.我们如何存储个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

4.2 存储期限

我们仅在为提供百科名医服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：您发布的信息、评论、及相关信息，在您未撤回、删除或未注销帐号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

5.我们如何保护个人信息的安全

a.我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。

d.尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

e.您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题，因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。

f.我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

g.您一旦离开百科名医及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在百科名医及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于百科名医的链接或引导。

6.管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、注销帐号、投诉举报功能的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

6.1 访问、更正您的个人信息

6.1.1 访问帐号信息

您可以在百科名医移动站首页-【我的】中进行访问和修改头像、用户名、性别、生日等个人资料。

6.1.2 改变或撤回敏感权限设置

您可以在设备本身操作系统中关闭摄像头、相册（存储）权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

6.1.3 改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.2 注销帐号

您可以通过向【 l_feedback@bytedance.com】邮箱发送请求申请帐号注销。在您注销帐号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当您注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

6.3 投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过本协议第9条展示的联系方式与我们联系，我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

6.4 访问隐私政策

a.您可以在注册页面，或者通过【https://www.baikemy.com/abouts/goystk】网页查看本隐私政策全部内容。

b.请您了解，本隐私政策中所述的百科名医及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的百科名医相关服务为准。

6.5 停止运营向您告知

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.未成年人条款

a.若您是未满18周岁的未成年人，在使用百科名医及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、存储、共享、转让或披露未成年人个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

c.若您是未成年人的监护人，当您对所监护的未成年人的个人信息有相关的疑问时，请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

8.隐私政策的修订和通知

a.为了给您提供更好的服务，百科名医及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

b.本隐私政策更新后，我们会在百科名医发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站【https://www.baikemy.com/】公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

9.联系我们

如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，或对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可以将问题发送至（Dataprivacy@bytedance.com）与我们联系或邮寄至下列地址：

-北京市海淀区中国卫星通信大厦 法务部 数据安全与隐私保护中心

-我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。

• 北京协和医院
• 中日友好医院
• 北京朝阳医院
• 中国医学科学院
• 无锡市第四人民医院
• 广西百色市人民医院
• 广东省第二人民医院
• 中国中医科学院西苑医院
• 北京大学人民医院
• 青岛大学医学院附属医院
• 空军总医院
• 四川大学华西医院
• 中国医学科学院整形外科医院
• 泰安市中心医院
• 襄阳市中心医院
• 石家庄第一医院
• 云南省第一人民医院
• 福建省肿瘤医院
• 中国医学科学院阜外医院
• 海南省农垦总医院
• 上海交大医学院公共卫生学院
• 上海市精神卫生中心
• 华西口腔医院
• 中国医学科学院皮肤病医院
• 北京大学肿瘤医院
• 安阳市肿瘤医院
• 南通市肿瘤医院
• 徐州市肿瘤医院
• 重庆市肿瘤医院
• 江苏省肿瘤医院
• 中国医学科学院
• 唐山市人民医院
• 无锡市第二人民医院
• 盐城市第二人民医院
• 华中科技大学同济医学院附属同济医院
• 大庆油田总医院
• 湖州市中心医院
• 湖南省儿童医院
• 武汉大学中南医院
• 沈阳市第五人民医院
• 南方医科大学中西医结合医院
• 北京大学第一医院
• 安徽省第二人民医院
• 首都医科大学附属北京儿童医院
• 中国中医科学院广安门医院
• 湖北省妇幼保健院
• 黑龙江省中医药科学院
• 黑龙江省传染病防治院
• 齐齐哈尔医学院附属第一医院
• 黑龙江省绥化市第一医院
• 佳木斯市中心医院
• 重庆市涪陵中心医院
• 靖江市人民医院
• 首都医科大学三博脑科医院
• 陕西中医药大学
• 厦门眼科中心医院